FAQ
ONLINE BESTELLEN UND IM GESCHÄFT ABHOLEN
Wie kann ich bestellen?
Du kannst direkt in unserem Onlineshop bestellen: Wähle deine gewünschten Produkte aus, füge sie deiner Bestellung hinzu und schließe die Zahlung in wenigen Schritten ab.
Kann ich im Voraus bestellen?
Ja, du kannst deine Bestellung im Voraus aufgeben, um besser planen zu können. Wir empfehlen dir, die Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung zu überprüfen.
Kann ich meine Bestellung nach dem Absenden noch ändern?
Wenn deine Bestellung noch nicht vorbereitet wurde, werden wir unser Bestes tun, um dir zu helfen. Wir empfehlen dir, uns so schnell wie möglich zu kontaktieren.
Erhalte ich eine Bestellbestätigung?
Ja, nach Abschluss deines Einkaufs erhältst du eine Bestätigung mit einer Zusammenfassung deiner Bestellung.
Kann ich eine Bestellung für eine Veranstaltung oder für mehrere Personen aufgeben?
Ja, für größere Bestellungen oder besondere Anfragen empfehlen wir dir, uns im Voraus zu kontaktieren.
PRODUKTE
Sind die Produkte immer verfügbar?
Die Verfügbarkeit kann variieren. Wir empfehlen dir, direkt auf der Website zu prüfen, was aktuell verfügbar ist.
Enthalten die Produkte Allergene?
Einige Produkte können Allergene wie Gluten, Milch oder Eier enthalten. Bitte überprüfe immer die Produktseite oder kontaktiere uns bei Fragen.
Habt ihr vegetarische Produkte?
Ja, wir bieten auch vegetarische Produkte an. Du kannst die Beschreibungen der einzelnen Produkte einsehen.
Sind Zubereitungshinweise und Garzeiten auf der Website angegeben?
Ja, du findest die Informationen direkt auf der Produktseite.
LIEFERUNG UND ABHOLUNG
Wie funktioniert die Lieferung über Just Eat?
Du wirst zum offiziellen Store von Arancini & Co auf Just Eat weitergeleitet, wo du deine Bestellung abschließen und Lieferart sowie Lieferzeit auswählen kannst.
Kann ich direkt auf eurer Website mit Lieferung bestellen?
Derzeit wird die Lieferung nicht direkt über unsere Website abgewickelt. Um deine Bestellung nach Hause zu erhalten, musst du den Kauf über Just Eat abschließen.
Kann ich meine Bestellung abholen?
Ja, die Abholung ist direkt in unserem Geschäft möglich.
Wo befindet sich das Geschäft?
Welle 7 Schanzenstrasse 5, 3008 Bern , Route anzeigen
ZAHLUNG
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren die im Checkout verfügbaren Zahlungsmethoden.
Wie funktioniert die Bezahlung bei Lieferung?
Bei Lieferung nach Hause wird die Bestellung direkt über Just Eat abgeschlossen, mit den auf der Plattform verfügbaren Zahlungsmethoden.
Brauchst du weitere Informationen? Kontaktiere uns – wir helfen dir so schnell wie möglich weiter.
Kontaktiere uns
Die übermittelten Daten werden verarbeitet, um deine Anfrage zu beantworten. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung.